سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
تلتزم مِصْنَف بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وما هي حقوقك.
١. المسؤول عن البيانات
مِصْنَف هي المسؤولة عن البيانات الشخصية المجمّعة عبر msnef.com. للتواصل في أي استفسار يتعلق بالبيانات: info@msnef.com.
٢. ما الذي نجمعه
عند استخدام موقعنا أو شراء أي خدمة، قد نجمع: اسمك وبريدك الإلكتروني، واسم نشاطك التجاري وتفاصيل مشروعك، والملفات التي ترفعها كالشعار والصور والوثائق، وبيانات استخدام أساسية من سجلات الخادم. بيانات الدفع تتولاها Stripe بالكامل — لا نحتفظ بأي معلومات تخص بطاقتك.
٣. لماذا نجمعه
نستخدم بياناتك لتسليم الخدمة التي اشتريتها، والتواصل معك بشأن مشروعك، وإرسال تأكيدات الطلبات والفواتير، وتحسين خدماتنا. لا نُرسل أي رسائل تسويقية دون موافقتك الصريحة.
٤. من نشارك البيانات معه
نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمة التاليين: Netlify DB / Neon (قاعدة البيانات)؛ Netlify Blob Storage (تخزين الملفات)؛ Stripe (معالجة الدفع)؛ Resend (البريد الإلكتروني)؛ Clerk (المصادقة)؛ Netlify (الاستضافة). لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
٥. الملفات المرفوعة
الملفات التي ترفعها تُخزَّن بأمان في Netlify Blob Storage، ولا يطّلع عليها سوى فريق مِصْنَف لأغراض بناء مشروعك. يُحتفظ بها لمدة ١٢ شهراً بعد اكتمال المشروع ثم تُحذف ما لم تطلب خلاف ذلك.
٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات
بيانات الاستفسارات والتواصل: سنتان. بيانات الطلبات والمشاريع: ست سنوات. يمكنك طلب الحذف المبكر — راجع حقوقك أدناه.
٧. حقوقك
لديك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية، وتصحيح أي بيانات غير دقيقة، وطلب حذفها، واستلامها بتنسيق قابل للنقل، والاعتراض على معالجتها. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@msnef.com وسنرد خلال ٣٠ يوماً.
٨. ملفات الارتباط
يستخدم msnef.com ملفات ارتباط أساسية فقط لضمان عمل الموقع — لا توجد ملفات تتبع أو إعلانات أو تحليلات. لا حاجة لشريط موافقة.
٩. النقل الدولي للبيانات
قد تعالج بعض جهات الخدمة (Stripe، Netlify) بياناتك خارج بلدك. في هذه الحالات، نعتمد على ضمانات مناسبة كالبنود التعاقدية النموذجية لضمان مستوى حماية معادل.
١٠. تعديلات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُنشر أي تغيير في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغيير يعني قبوله.
للاستفسار: info@msnef.com